Qué hace la integración
Refleja lo que está implementado hoy, no lo que está planificado.
Las funciones marcadas como disponibles aplican a instancias de ColombiaWISP que facturan en dólares (USD). Con otra moneda de facturación, la integración no opera.
Desliza la tabla para ver todas las columnas.
| Capacidad | ColombiaWISP |
|---|---|
| Búsqueda del cliente por cédulaEl cliente encuentra su cuenta sin registrarse ni recordar un número interno. | ColombiaWISP: Disponible |
| Consulta de facturas pendientesLa deuda que se le muestra al cliente sale del sistema del ISP, no de una copia desactualizada. | ColombiaWISP: Disponible |
| Registro automático del pagoEl pago queda asentado en el sistema del ISP sin que nadie lo cargue a mano. | ColombiaWISP: Disponible |
| Reactivación del servicio al registrar el pagoAl registrarse el pago, el servicio vuelve a habilitarse; quién ejecuta la reactivación depende del administrador de red. | ColombiaWISP: No disponible |
| Estado del servicio del cliente en vivoNetisPay consulta si el servicio está activo o suspendido para mantener al día la ficha del cliente. | ColombiaWISP: No disponible |
| Alta de cliente e instalaciónLas altas nuevas se crean directamente en el administrador de red. | ColombiaWISP: No disponible |
| Catálogo de planes de servicioLos planes comerciales se leen del sistema del ISP, sin duplicar catálogos. | ColombiaWISP: Disponible |
| Importación masiva del padrón de clientesLa puesta en marcha no exige cargar la cartera cliente por cliente. | ColombiaWISP: Disponible |
| Promesa de pagoSi el ISP lo activa, un cliente suspendido puede recuperar el servicio por un plazo mientras se confirma o se completa su pago, bajo las condiciones que el ISP configura y que el administrador de red admite. | ColombiaWISP: No disponible |
| Anulación de un pago asentadoAl convertir un pago en saldo a favor desde el panel, NetisPay lo anula en el administrador de red. | ColombiaWISP: No disponible |
| Pago parcial de una facturaSi el ISP aprueba una diferencia dentro de su umbral, o aplica un saldo a favor, el pago se asienta como parcial en el administrador de red. | ColombiaWISP: No disponible |
- Disponible
- Alcance limitado
- No disponible
Compara con el resto de los administradores de red en Integraciones.
Preguntas frecuentes
¿NetisPay se integra con ColombiaWISP?
Sí. NetisPay tiene una integración desarrollada con ColombiaWISP que consulta las facturas pendientes del cliente y registra el pago en el sistema del ISP apenas el banco lo confirma.
¿Funciona con cualquier instancia de ColombiaWISP?
No. La integración requiere que la instancia de ColombiaWISP del ISP facture en dólares (USD). Si la instancia factura en otra moneda, NetisPay no consulta facturas ni registra pagos en ella.
¿Cómo encuentra el cliente su cuenta?
Por su cédula en el portal del ISP. La búsqueda es exacta: no se muestran cuentas que solo se parezcan al dato ingresado.
¿Se puede importar la cartera de clientes y los planes?
Sí. NetisPay lee el padrón de clientes y el catálogo de planes desde ColombiaWISP, de modo que la puesta en marcha no exige cargar la cartera cliente por cliente. Los clientes retirados no se incluyen.