Cómo cobra tu ISP con Banco de Venezuela
- El cliente abre su enlace de pago, busca su cuenta y selecciona Banco de Venezuela como medio de cobro.
- Indica su documento, su teléfono y el banco desde el que paga, y obtiene su clave de pago C2P: si es cliente de Banco de Venezuela el banco se la envía, y si es de otro banco la genera en su propia banca.
- El cliente escribe esa clave y Banco de Venezuela responde el resultado del débito en la misma operación.
- NetisPay recibe también la notificación automática del banco y deja el pago asentado en el administrador de red del ISP.
Qué ve el cliente al pagar
En el checkout el cliente ve primero sus facturas pendientes y elige cuáles pagar. Al escoger C2P, el formulario le pide el banco desde el que paga, su teléfono y su documento, y le muestra debajo cómo conseguir la clave de pago según su banco: aplicación, banca en línea o mensaje SMS.
Cuando el cliente prefiere pagar por su cuenta con pago móvil, el checkout le muestra los datos de cobro del ISP y le pide después la referencia de la operación y la fecha del pago. El monto transferido debe ser exactamente el indicado; con esos datos NetisPay busca el movimiento en la cuenta de Banco de Venezuela del ISP.
Productos disponibles
Desliza la tabla para ver todas las columnas.
| Producto | Banco de Venezuela |
|---|---|
| Cobro C2P con OTP del cliente (resultado en la misma operación)El cliente autoriza el débito con el código que le envía su banco y el resultado llega en la misma operación. | Banco de Venezuela: Disponible |
| Verificación de pago móvil reportadoEl pago móvil que el cliente reporta se verifica contra el movimiento real del banco. | Banco de Venezuela: Disponible |
| Notificación automática del bancoEl banco avisa el resultado de la operación sin que haya que consultarlo. | Banco de Venezuela: Disponible |
| Conciliación automática con el banco (API)Cruce automático entre lo cobrado y lo que el banco reporta como recibido. | Banco de Venezuela: Disponible |
| Consulta del saldo de la cuenta receptora del ISPEl ISP ve el saldo de su cuenta receptora en el banco sin salir de la plataforma. | Banco de Venezuela: Disponible |
- Disponible
- Alcance limitado
- No disponible
Cuándo conviene Banco de Venezuela a un ISP
Esta integración conviene al ISP que quiere reunir en un solo banco el cobro, la verificación y el control de su cuenta: cobra por C2P, verifica los pagos móviles reportados, recibe el aviso del banco y revisa el saldo sin salir de NetisPay.
También resulta útil cuando la cartera paga desde bancos muy distintos. El C2P de Banco de Venezuela se resuelve en la operación sin importar si la clave la entregó el propio banco o la generó el cliente en otro.
Confirmación y conciliación
El banco notifica a NetisPay el resultado de cada operación y la plataforma concilia por API los pagos registrados contra los movimientos recibidos. Para cerrar el período, el ISP cuenta con esa conciliación automática y con la consulta del saldo de la cuenta receptora.
Qué necesita tu ISP
Requisitos a nivel de contrato; la configuración se guía paso a paso dentro de NetisPay.
- Una cuenta del comercio en Banco de Venezuela, a nombre de la empresa del ISP, donde se acreditan los cobros.
- El producto de cobro C2P habilitado por el banco para ese comercio.
- Acceso a las APIs del banco solicitado por el propio ISP; los servicios de conciliación y de consulta de saldo se contratan según lo que el ISP quiera usar.
Integración con tu administrador de red
Los pagos cobrados por Banco de Venezuela se registran en el administrador de red que use el ISP: MikroWisp, WispHub, SmartISP o Wispro. En ColombiaWISP la integración opera solo con instancias que facturan en dólares.
Consulta el detalle en Integraciones con administradores de red y en ColombiaWISP.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibe el ISP cuando un cliente paga con C2P de Banco de Venezuela?
El banco devuelve el resultado del débito en la misma operación y, además, envía una notificación automática a NetisPay. Con ambas señales, el pago queda asentado en el sistema del ISP sin que nadie lo cargue a mano.
¿Cómo se verifica un pago móvil reportado a Banco de Venezuela?
Cuando un cliente paga por fuera de la plataforma y reporta la operación, NetisPay la contrasta con el movimiento real de la cuenta del ISP en el banco. Si el movimiento no existe, el pago no se da por válido.
¿Puedo ver el saldo de mi cuenta de Banco de Venezuela dentro de NetisPay?
Sí. La integración incluye la consulta del saldo de la cuenta receptora del propio ISP, de modo que el saldo se revisa sin salir de la plataforma. No consulta cuentas de los clientes.
¿Cómo funciona la conciliación con Banco de Venezuela?
NetisPay cruza de forma automática los pagos registrados con los movimientos que el banco informa como recibidos, lo que permite revisar diferencias por excepción en lugar de leer el estado de cuenta línea por línea.
¿Qué datos le pide el C2P de Banco de Venezuela al cliente?
Su documento y su teléfono. Con ellos y la clave de pago que obtiene de su banco, el cliente autoriza el débito de su cuenta. Si es cliente de Banco de Venezuela, el banco se la envía por notificación o SMS.
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Las instituciones financieras y plataformas mencionadas son marcas de sus respectivos titulares y se citan únicamente para describir la compatibilidad técnica de NetisPay.